하나은행, 시니어 맞춤 ‘하나더넥스트’ 전면 확대

하나은행 이 시니어 고객층을 겨냥한 특화 브랜드 ‘하나더넥스트(HANA THE NEXT)’를 통해 금융과 비금융이 통합된 맞춤형 서비스를 누구에게나 무료로 제공한다고 10일 밝혔다.

이 서비스는 하나은행 거래 여부에 상관없이 전 국민이 사용할 수 있도록 개방된 것이 특징이다.

하나더넥스트는 세무, 상속·증여, 은퇴 설계 같은 실질적인 금융 솔루션은 물론, 건강관리, 여가생활, 재취업 준비, 디지털 강의 등 비금융 콘텐츠까지 포괄한다.

특히 시니어 고객들이 체계적으로 은퇴 후 삶을 준비할 수 있도록 설계돼, 단순한 금융 상품 안내를 넘어서 삶의 질을 높이는 토탈 라이프 케어 플랫폼으로 발전 중이다.

하나은행은 오는 7월 3일 서울 을지로 본점에서 대규모 시니어 대상 세미나 ‘2025 하나더넥스트 페스타’를 개최할 예정이다.

이 세미나는 △슬기로운 상속·증여 전략 △연금 활용법 △행복한 노후 준비 등 시니어가 가장 관심을 가지는 핵심 주제를 중심으로 구성됐다.

별도 자격 요건 없이 누구나 참석할 수 있다.

여가 콘텐츠 플랫폼 '오뉴'와 제휴해 제공하는 문화 프로그램도 눈에 띈다.

챗GPT 활용법, 와인·사케 테이스팅, 프라이빗 북클럽 등의 세미나가 ‘하나더넥스트 라운지’에서 진행되며, 단순한 정보 제공을 넘어 시니어 고객의 삶에 실질적 풍요를 더하겠다는 전략이다.

하나은행 관계자는 "시니어 손님의 인생 여정에 발맞춰 전문적인 금융 솔루션과 함께 풍요로운 노후 생활을 완성할 수 있는 유익한 서비스 제공에 최선의 노력을 다하겠다"고 말했다.

서비스 신청은 하나은행 모바일 앱 '하나원큐' 또는 하나더넥스트 공식 홈페이지를 통해 가능하다.

가입 고객 여부와 무관하게 신청할 수 있으며, 하나은행은 점차 해당 서비스를 오프라인 지점 중심에서도 확대 운영할 방침이다.

전문가들은 이번 시니어 통합 서비스 확대가 단순 고객 유치 전략이 아닌, 고령화 사회를 앞둔 금융권의 선제적 대응으로 보고 있다.

은행권이 고령층을 위한 맞춤형 교육, 상담, 문화활동을 통합 제공하는 사례는 많지 않기 때문이다.

실질적 수요 기반 프로그램과 금융 디지털 교육이 결합된 이번 전략은 향후 고령층 고객층 확보의 핵심 모델로 평가된다.

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