쿠팡 결제금액 회복세…개인정보 유출 이전 수준 근접

쿠팡 결제금액이 다시 증가세로 돌아섰다. 개인정보 유출 사건 이후 감소했던 이용 지표가 회복되며 이전 수준에 근접한 흐름을 보이고 있다.

쿠팡 결제금액 회복…개인정보 유출 이전 수준 근접

쿠팡 결제금액이 회복세를 보이며 개인정보 유출 사건 이전 수준에 가까워졌다. 와이즈앱·리테일에 따르면 3월 쿠팡의 결제추정금액은 약 5조7136억 원으로, 전월 대비 12% 증가했다.

이는 2월 5조1113억 원에서 약 6000억 원 늘어난 수치다. 개인정보 유출 사건이 발표되기 전인 지난해 10월 결제금액이 5조9005억 원이었던 점을 감안하면, 현재 수치는 사실상 이전 수준에 근접한 것으로 평가된다.

쿠팡 결제금액 회복은 소비자 이용 흐름이 다시 정상화되고 있음을 보여주는 지표로 해석된다.

사용자 수 반등…감소세 이후 첫 상승

앱 이용자 지표도 회복 흐름을 보였다. 개인정보 유출 여파로 감소세를 보이던 월간 활성 사용자 수(MAU)가 3월 들어 반등했다.

3월 쿠팡 앱 사용자 수는 3345만 명으로, 2월 3312만 명 대비 약 1% 증가했다. 감소세가 이어지던 흐름에서 상승 전환된 점이 특징이다.

이는 이용자 이탈이 일정 부분 완화되며 서비스 이용이 회복되고 있음을 보여준다.

데이터 한계와 시장 해석

이번 수치는 신용카드와 체크카드 결제 데이터를 기반으로 한 표본 조사 결과다. 계좌이체, 현금, 상품권 결제와 쿠팡이츠 이용 금액은 포함되지 않았다.

한눈에 정리하면, 실제 거래 규모는 이번 조사보다 더 클 가능성이 있다는 의미다. 업계에서는 이러한 점을 감안할 때 쿠팡의 전체 매출과 이용자 규모는 더 높게 나타날 것으로 보고 있다.