롯데백화점 인천점, 명품 코치와 협업한 ‘코치 커피숍’ 오픈

롯데백화점 인천점이 명품 패션 브랜드 코치(COACH)와 협업한 커피숍을 선보이며 체험형 공간 강화에 나섰다.

26일 업계에 따르면 롯데백화점은 최근 고객 경험 차별화를 위해 식음료(F&B)와 결합한 복합 매장을 확대하는 전략의 일환으로, 백화점 최초의 ‘코치 커피숍’을 인천점에 오픈했다.

이번 시도는 백화점이 단순 판매 공간을 넘어 체험과 콘텐츠 중심 공간으로 전환하는 흐름 속에서 명품 브랜드의 헤리티지를 일상적인 공간으로 확장해 고객 접근성을 높이기 위한 전략으로 풀이된다.

대규모 리뉴얼을 진행 중인 롯데백화점 인천점은 기존 1층에 있던 코치 매장을 2층으로 이전·재단장하며, 해당 공간에 커피숍을 결합한 복합 매장을 조성했다. 매장에서는 커피를 비롯해 도넛, 아이스크림, 샌드위치 등 간단한 식음 메뉴를 즐길 수 있으며, 머그컵 등 코치 브랜드 굿즈도 함께 판매한다.

롯데백화점은 지난해 9월 프리미엄아울렛 동부산점에 약 200평 규모의 코치 매장을 확장 오픈하며 국내 1호 코치 커피숍을 선보인 바 있다. 인천점은 이를 백화점으로 확대한 첫 사례다.

이번 행보는 정현석 대표 직속 조직으로 신설된 ‘넥스트콘텐츠랩’을 중심으로 점포별 콘텐츠 경쟁력을 강화하고 있는 롯데백화점의 중장기 전략과도 맞닿아 있다.

롯데백화점 관계자는 “고객 경험의 차별화를 위해 F&B와 결합한 복합 매장을 지속 확대하고 있다”며 “명품 및 해외 유명 패션 브랜드의 고유한 헤리티지를 일상적인 공간으로 확장해 고객과의 접점을 넓히는 것이 목표”라고 말했다.

업계에서는 백화점 간 공간 경쟁이 치열해지는 가운데, 롯데백화점이 명품 브랜드 감성과 F&B를 결합한 체험형 콘텐츠를 통해 고객 체류 시간을 늘리고 점포 경쟁력을 강화하고 있다는 평가가 나온다.

업계 관계자는 “명품 브랜드 역시 단순 판매를 넘어 브랜드 세계관을 전달할 수 있는 공간을 고민하고 있다”며 “카페나 라운지 형태는 진입 장벽을 낮추면서도 브랜드 이미지를 유지할 수 있어 백화점과 브랜드 모두에 효과적인 전략”이라고 말했다.